退款政策

本文為韓文原文的翻譯。兩者有出入時，以韓文原文為準。

底片不是訂閱，而是消耗品。本頁盡可能清楚地寫下什麼時候會退款、 什麼時候不會退款。

1. 撤回申購（未使用的底片）

• 購買後7 天以內，且該底片一卷都沒有使用時，全額退款。
• 「使用」是指以那個底片開始了一捲膠捲。開始一捲膠捲會消耗一卷底片。

2. 無法退款的情況

• 已經開始膠捲的底片 — 內容已立即提供，無法回復原狀。
• 註冊時免費發放的一張兌換券，以及作為邀請獎勵收到的兌換券 — 這些不是付費購買。
• 使用者違反服務條款而被限制使用的情況。

3. 部分使用時

一次購買多卷之後只使用了其中一部分時，只針對沒有使用的卷數退款。 已經使用的卷數的價款不在退款的範圍內。

4. 申請的方式

App 內購買由您取得本 App 的商店處理，因此透過該商店申請退款是最快的方式。

• 在 App Store 取得時 — 於 reportaproblem.apple.com 選擇該筆付款，申請退款。
• 在 Google Play 取得時 — 於訂單記錄中 選擇該筆訂單，以「回報問題」申請退款。
• 或者把訂單編號與理由寄到 nerdens.seong@gmail.com， 本公司確認後會向該商店申請退款，並告知進行的狀況。

5. 處理的期間

送到本公司的請求，會在 3 個工作日內回覆。 實際的款項退還，可能因該商店的處理時程與付款方式而需要更多時間。

6. 本服務終止時

本公司終止本服務時，會至少在 30 天前公告， 未使用的付費項目則依剩餘的數量退還相當的金額。

7. 聯絡方式

Nerdens · nerdens.seong@gmail.com